Question 1

E-imza nedir?

Accepted Answer

Elektronik imza (e-imza), kişinin kimliğini doğrulayan ve belgelerin bütünlüğünü koruyan dijital bir imza sistemidir. 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında ıslak imza ile aynı hukuki geçerliliğe sahiptir.

Question 2

E-imza ne kadar sürede teslim edilir?

Accepted Answer

Kimlik doğrulama tamamlandıktan sonra aynı gün aktivasyon yapılır. USB token fiziksel olarak aynı gün içinde kargo ile adresinize teslim edilir. Acil durumlarda müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Question 3

E-imza için hangi belgeler gerekli?

Accepted Answer

Geçerli TC kimlik kartı, aktif cep telefonu numarası ve e-posta adresi yeterlidir. Kimlik doğrulama video görüşme ile yapılır.

Question 4

1 yıllık ve 3 yıllık e-imza arasında ne fark var?

Accepted Answer

İkisi de aynı hukuki geçerliliğe sahiptir. 3 yıllık tercih ederseniz her yıl yenileme zahmetinden kurtulur ve birim maliyeti düşer.

Question 5

E-imza USB token kaybedersem ne olur?

Accepted Answer

Yeni token ve sertifika siparişi gerekir. Kayıp durumunu güvenlik için hemen bildirmeniz önemlidir.

Question 6

E-imzayı birden fazla bilgisayarda kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, USB token'ı herhangi bir bilgisayara takarak kullanabilirsiniz. Token sürücüsünün yüklü olması yeterlidir.